Warunki ochrony danych osobowych

Jesteśmy spółką Protech Alarms, Ladislav Kobliha, NIP: 10918027, z siedzibą w Dukelské nám. 37/11, 69301, Hustopeče, Republika Czeska

Prowadzimy sklep internetowy na stronie protech-alarms.pl

Przetwarzamy niektóre dane osobowe w celu świadczenia naszych usług, sprzedaży towarów i prowadzenia naszej witryny internetowej.

Przetwarzanie danych osobowych reguluje w szczególności Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) z dnia 27 kwietnia 2016 r. przemieszczania takich danych i uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych ("GDPR")

I. Rzetwarzanie danych osobowych

A. Przetwarzanie danych osobowych podczas korzystania z formularza kontaktowego

Jeśli zapytasz o nasze produkty i usługi, wykorzystamy Twoje dane kontaktowe, które nam podasz, głównie za pośrednictwem formularza zapytania. Są to: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres.

Z jakiego powodu?

Skontaktujemy się z Tobą za ich pośrednictwem w celu dalszych ustaleń dotyczących towarów i usług.

Na jakiej podstawie prawnej?

Jest to przetwarzanie oparte na art. 6 akapitów 1 litera b) GDPR – negocjacje umowne. podjęcie działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie.

Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?

Jeżeli nie nawiążemy dalszej współpracy, będziemy przetwarzać Twoje dane maksymalnie przez okres 3 lat od naszej ostatniej komunikacji.

 B. Przetwarzanie danych osobowych w przypadku zakupu

Jeśli dokonasz u nas zakupu, wykorzystamy podane przez Ciebie informacje. Są to głównie dane dotyczące rozliczeń: imię, nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail.

Z jakiego powodu?

Musimy przetwarzać dane osobowe, aby wypełnić naszą umowę — dostarczyć Ci nasze towary lub usługi. Będziemy się z Tobą również kontaktować za pośrednictwem Twoich danych kontaktowych w sprawie statusu Twojego zamówienia, reklamacji lub pytań.

Będziemy dalej przetwarzać dane osobowe w celu wypełnienia naszych obowiązków wynikających z prawa (głównie w celach księgowych i podatkowych, lub w celu rozpatrywania skarg i innych).

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane osobowe?

Jest to przetwarzanie oparte na art. 6 akapitów 1 litera b) GDPR – wykonanie umowy i art. 6 akapitów 1 litera c) GDPR – wypełnienie naszego obowiązku prawnego.

Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?

Przez czas trwania naszej usługi, a następnie 3 lata od ostatniego świadczenia takiej usługi lub dostarczenia towaru.

C. Biuletyny informacyjne (komunikaty handlowe) 

Jeśli jesteś klientem dokonującym zakupu i nie wyraziłeś sprzeciwu wobec takiego działania podczas dokonywania zakupu, wykorzystamy Twój adres e-mail, aby wysłać Ci nasz newsletter.

Na jakiej podstawie prawnej?

To pozwala nam § 7 ust. 3 ustawy nr 480/2004 Dz.U. o niektórych usługach społeczeństwa informacyjnego, chyba że wyraziłeś na to zgodę podczas zakupu.

Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?

3 lata od ostatniego zakupu. Możesz zrezygnować z subskrypcji newslettera w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość e-mail lub kontaktując się z nami pod adresem: info@protech-alarms.pl

II. Kto będzie miał dostęp do danych?

Twoje dane pozostaną u nas. Istnieją jednak pewne firmy i osoby pracujące dla nas, które mają dostęp do danych, ponieważ pomagają nam prowadzić nasz sklep internetowy. Są to:

  • operator platformy e-sklepu Shoptet (spółka Shoptet a.s. z siedzibą w Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praga 6, REGON 289 35 675, spółka zarejestrowana w Sądzie Miejskim w Pradze, Sekcja B, Wkładka 25  395)
  • firmy zajmujące się przewozem towarów (DPD, GLS, PPL, Packeta)
  • firmy zajmujące się wysyłką płatności (Comgate)
  • dostawca usług poczty elektronicznej (Forpsi)

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie na terenie Unii Europejskiej.

III. Co jeszcze powinieneś wiedzieć?

W naszej firmie nie mamy wyznaczonego inspektora ochrony danych.

W naszej firmie nie stosujemy zautomatyzowanego przetwarzania ani profilowania w procesie podejmowania decyzji.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail info@protech-alarms.pl.

IV. Wykorzystanie plików cookie

Pliki cookie to pliki tekstowe zawierające niewielkie ilości informacji, które są pobierane na Twoje urządzenie podczas odwiedzania naszej witryny internetowej. Następnie pliki cookie są wysyłane z powrotem do witryny internetowej lub innej witryny internetowej, która je rozpoznaje przy każdej kolejnej wizycie. 

Pliki cookie wykonują różne zadania, takie jak umożliwianie sprawnej nawigacji między stronami internetowymi, zapamiętywanie preferencji użytkownika i ogólna poprawa komfortu korzystania z serwisu. Mogą one również sprawić, że reklamy wyświetlane online będą lepiej dostosowane do Ciebie i Twoich zainteresowań.

Na stronie internetowej wykorzystujemy następujące pliki cookie:

  • Niezbędne pliki cookie: są konieczne do działania witryny, na przykład umożliwiają zalogowanie się do zabezpieczonych części witryny oraz korzystanie z innych podstawowych funkcji witryny. Tej kategorii plików cookie nie można wyłączyć.
  • Pliki cookie analityczne/statystyczne: na przykład pozwalają nam rozpoznać i określić liczbę odwiedzających oraz monitorować, w jaki sposób nasi goście korzystają z witryny. Pomagają nam udoskonalać działanie witryny, na przykład umożliwiając użytkownikom łatwe znalezienie tego, czego szukają. Pliki te są przez nas uruchamiane wyłącznie po uzyskaniu Twojej uprzedniej zgody.
  • Pliki cookie reklamowe: służą do śledzenia preferencji i umożliwiają nam wyświetlanie reklam i innej treści, która najlepiej odpowiada Twoim zainteresowaniom i zachowaniu online. Pliki te są przez nas uruchamiane wyłącznie po uzyskaniu Twojej uprzedniej zgody.

Należy pamiętać, że osoby trzecie (w tym na przykład zewnętrzni dostawcy usług) mogą również używać plików cookie i/lub uzyskiwać dostęp do danych gromadzonych za pomocą plików cookie na stronie internetowej.

Więcej informacji na temat plików cookie i ich aktualną listę można znaleźć w poszczególnych przeglądarkach internetowych, najczęściej w pozycji Narzędzia programistyczne.

Zgoda może zostać wyrażona poprzez zaznaczenie pola wyboru znajdującego się w tzw. pasek ciasteczek. Możesz również później odmówić zapisywania plików cookie w ustawieniach przeglądarki lub ograniczyć używanie tylko niektórych z nich.

Więcej informacji na temat zarządzania plikami cookie w poszczególnych przeglądarkach można znaleźć pod następującymi linkami:

P. Twoje prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych

Rozporządzenie GDPR daje Ci między innymi prawo do skontaktowania się z nami i żądania informacji o tym, jakie dane osobowe przetwarzamy, żądania dostępu do tych danych i ich aktualizacji lub poprawienia, a także żądania ograniczenia przetwarzania, możesz zażądać kopii przetwarzanych danych osobowych, zażądać od nas usunięcia danych osobowych w określonych sytuacjach, a w określonych przypadkach masz prawo do ich przenoszenia. Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie.

Jeśli uważasz, że nie przetwarzamy Twoich danych prawidłowo, masz prawo złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub alternatywnie, udaj się ze swoimi roszczeniami do sądu.

Niniejsze warunki obowiązują od dnia 14.1.2023